Pourquoi 80% des PME échouent leur transition ERP (et comment réussir)
Changer de logiciel de gestion est risqué. Découvrez les 3 erreurs fatales à éviter et la méthode pour une migration sereine.
Le cimetière des projets informatiques est plein de bonnes intentions
Vous avez sûrement déjà entendu cette histoire : une PME décide de se “moderniser”. Elle achète une licence onéreuse pour un logiciel leader du marché (SAP, Salesforce, ou un gros ERP propriétaire).
Six mois plus tard ?
- Les équipes continuent d’utiliser Excel en cachette.
- La facture a doublé à cause des “frais d’intégration”.
- Le dirigeant n’a toujours pas son tableau de bord en temps réel.
C’est l’échec classique. Et il coûte cher.
Erreur n°1 : Acheter un outil avant de définir le besoin
La plupart des dirigeants pensent que le logiciel est la solution. Faux. Le logiciel est l’outil. La solution, c’est le processus.
Si vos processus comptables sont chaotiques sur papier, ils seront chaotiques dans l’ERP. L’automatisation d’un processus inefficace ne fait qu’amplifier l’inefficacité.
Notre approche chez Batir42 : Nous passons du temps à auditer vos flux avant d’écrire la moindre ligne de code.
Erreur n°2 : Sous-estimer l’accompagnement humain
Un ERP imposé est un ERP rejeté. Si vos artisans ou vos commerciaux trouvent que le nouvel outil est plus compliqué que le papier, ils ne l’utiliseront pas.
La clé est l’ergonomie et la formation. Un outil doit servir l’homme, pas l’inverse.
Erreur n°3 : Le piège du “Coût par Utilisateur”
C’est le modèle économique classique des SaaS modernes. C’est indolore au début (20€/mois). Mais quand vous grandissez, que vous voulez donner un accès à votre expert-comptable, à votre assistant, à vos 10 techniciens… la facture explose.
C’est une taxe sur votre réussite.
La Solution : La Souveraineté et le Sur-Mesure
C’est pour répondre à ces trois problèmes que nous avons conçu notre offre Gestion PME & Artisans.
- Processus d’abord : Nous adaptons l’outil à votre métier.
- Formation incluse : Nous ne partons pas tant que vous ne maîtrisez pas l’outil.
- Prix Fixe : Pas de coût par utilisateur. Vous êtes chez vous.